Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Согласно «Закону Украины о защите прав потребителей» — каждый покупатель, вправе обменять или вернуть товар в течение 14 календарных дней (с момента покупки). Товар должен удовлетворять следующим критериям: 1) Не иметь следов использования — царапин, сколов, потёртостей. 2) Полностью укомплектован, без нарушений целостности упаковки. 3) Сохранены все ярлыки и заводская маркировка. 4) Наличие гарантийного талона и документа подтверждающего покупку. Если товар не работает — обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра (авторизованного производителем) о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.